Polityka prywatnosci
Polityka prywatnosci
Ochrona danych użytkowników jest dla nas bardzo ważna. Jest rzeczą oczywistą, że gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy dane wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi. Poniżej znajdują się informacje na temat sposobu, w jaki gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy dane użytkowników.
I. Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest
ADKO GmbH
Erich-Oppenheimer-Str. 6d
02827 Görlitz
Tel: 03581-7613-10
Faks: 03581-7613-29
E-mail: info@adko.eu
II. Prawa osób, których dane dotyczą
1) Użytkownik ma prawo,
- zgodnie z art. 15 RODO do informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych dotyczących użytkownika oraz do informacji wymienionych w art. 15 ust. 1 lit. a)-h) RODO. W szczególności możesz zażądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do odwołania, pochodzeniu Twoich danych, jeśli nie zostały przez nas zebrane, a także o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania oraz, w stosownych przypadkach, istotnych informacji na temat jego szczegółów („prawo dostępu”);
- zgodnie z art. 16 RODO, do uzyskania bez zbędnej zwłoki sprostowania niedokładnych danych osobowych dotyczących użytkownika oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych („prawo do sprostowania”)
- zgodnie z art. 17 RODO, do żądania usunięcia danych osobowych dotyczących użytkownika, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wywiązania się z obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń („prawo do usunięcia”);
- zgodnie z art. 18 RODO, do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika, jeżeli użytkownik kwestionuje prawidłowość tych danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik odmawia ich usunięcia, a my nie potrzebujemy już tych danych, ale są one potrzebne użytkownikowi do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO („prawo do ograniczenia przetwarzania”);
- zgodnie z art. 20 RODO, do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś w ramach zgody lub w celu wykonania umowy, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przesłania ich innemu administratorowi, pod warunkiem, że jest to technicznie wykonalne i nie wpływa negatywnie na prawa i wolności innych osób („prawo do przenoszenia danych”)
- zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, do cofnięcia udzielonej nam zgody w dowolnym momencie. W takim przypadku nie możemy już kontynuować przetwarzania danych, które opierało się na tej zgodzie w przyszłości, przy czym nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania prowadzonego na podstawie zgody użytkownika do momentu jej cofnięcia („prawo do cofnięcia zgody”);
- niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa, zgodnie z art. 22 RODO, chyba że decyzja ta jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między użytkownikiem a nami, jest dozwolona prawem lub opiera się na wyraźnej zgodzie użytkownika.
2) Prawo do sprzeciwu
Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, użytkownik ma również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO, pod warunkiem, że istnieją ku temu powody wynikające z jego szczególnej sytuacji lub sprzeciw jest skierowany przeciwko reklamie bezpośredniej lub profilowaniu w związku z tym. W przypadku wniesienia sprzeciwu nie możemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika, chyba że istnieją wyraźnie uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika lub przetwarzanie służy ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych. Wyjątek ten nie ma zastosowania, jeśli sprzeciw użytkownika jest skierowany przeciwko marketingowi bezpośredniemu lub powiązanemu profilowaniu. W takim przypadku nie możemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika w tym celu. Aby skorzystać z prawa do sprzeciwu, można wysłać do nas wiadomość e-mail, na przykład.
3) Prawo do złożenia skargi
Zgodnie z art. 77 RODO użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady, użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.
III. Przetwarzanie danych osobowych użytkownika i cel przetwarzania
1) Wizyta na naszej stronie internetowej
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej używana przeglądarka automatycznie wysyła informacje do serwera naszej strony internetowej. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika. Dane są gromadzone i przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO w celu zapewnienia płynnego połączenia ze stroną internetową, wygodnego korzystania z naszej strony internetowej, oceny bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz do innych celów administracyjnych.
Poniższe informacje są gromadzone bez żadnych działań ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:
- Adres IP komputera wysyłającego żądanie,
- Data i godzina dostępu,
- Nazwa i adres URL pobranego pliku,
- strona internetowa, z której uzyskano dostęp (tzw. adres URL odsyłacza)
- używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera i nazwa dostawcy dostępu.
2) Pliki cookie
Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej, aby zoptymalizować przyjazność dla użytkownika naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji. Są to małe pliki, które przeglądarka automatycznie tworzy i które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Większość używanych przez nas plików cookie służy do rozpoznawania, że użytkownik odwiedził już poszczególne strony naszej witryny - tzw. sesyjne pliki cookie - i są one usuwane z dysku twardego użytkownika po zakończeniu sesji przeglądarki. Inne pliki cookie - tzw. tymczasowe pliki cookie - pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas i umożliwiają nam rozpoznanie urządzenia końcowego użytkownika podczas kolejnej wizyty. Jeśli ponownie odwiedzisz naszą stronę internetową, automatycznie rozpozna ona, że już nas odwiedziłeś oraz jakie wpisy i ustawienia wprowadziłeś, abyś nie musiał ich ponownie wprowadzać. Używamy również plików cookie do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej oraz do tworzenia i oceny profili użytkowników przy użyciu pseudonimów w celu optymalizacji naszej oferty, reklamy i projektowania naszej strony internetowej w oparciu o potrzeby.
Podstawą prawną korzystania z plików cookie, które są absolutnie niezbędne do działania tej witryny, jest uzasadniony interes z naszej strony zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W przypadku wszystkich innych rodzajów plików cookie wymagana jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, której można udzielić za pośrednictwem naszego Menedżera zgody.
Poniższe punkty zawierają informacje na temat konkretnego wykorzystania plików cookie i podstawy ich stosowania.
Uwaga: Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby żadne pliki cookie nie były przechowywane na jego komputerze lub aby przed utworzeniem nowego pliku cookie zawsze pojawiał się komunikat. Jako środek ostrożności chcielibyśmy zwrócić uwagę, że całkowita dezaktywacja plików cookie może oznaczać, że nie wszystkie funkcje naszej strony internetowej mogą być używane.
3) Przetwarzanie umowy
a) Kupując produkty w tym sklepie internetowym, przekazujesz nam swoje dane osobowe podczas procesu składania zamówienia, np. wprowadzając swoje dane podczas otwierania konta klienta. Przetwarzamy dane użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu realizacji i przetwarzania umowy zawartej z użytkownikiem. W tym celu dane użytkownika zostaną przesłane do używanego przez nas systemu przetwarzania zakupów (JTL-Wawi - JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven) oraz, w celu wysyłki towarów do użytkownika, do zleconej przez nas firmy transportowej (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn / Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn / General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Str. 1-7 36286 Neuenstein) i wykorzystywane do fakturowania i komunikacji z użytkownikiem.
b) Jeśli użytkownik utworzył konto klienta, podane przez niego dane będą przechowywane na stałe do momentu usunięcia konta klienta lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przeciwnym razie będziemy przechowywać dane użytkownika przez okres odpowiadający zwykłemu okresowi przedawnienia (3 lata, licząc od końca roku, w którym użytkownik przekazał nam dane), z uwzględnieniem naszych uzasadnionych interesów. Następnie dane użytkownika zostaną usunięte, chyba że prawo wymaga od nas przechowywania ich przez dłuższy okres, np. w celu przechowywania faktur (10 lat) lub listów biznesowych (6 lat) zgodnie z § 147 niemieckiego kodeksu podatkowego (AO). W takich przypadkach dane użytkownika zostaną zablokowane na czas dalszego przechowywania, a następnie usunięte.
4) Korzystanie z formularza kontaktowego
Użytkownik może wysłać do nas wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego. Wysyłając wiadomość, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przesłanych wraz z wiadomością zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w taki sposób, abyśmy mogli je wykorzystać w celu udzielenia odpowiedzi lub przetworzenia zapytania i komunikacji z użytkownikiem. Dane osobowe zebrane przez nas w związku z korzystaniem z formularza kontaktowego zostaną automatycznie usunięte po rozpatrzeniu zapytania. Jeśli kontakt z nami służy przygotowaniu, nawiązaniu lub wypełnieniu stosunku umownego z nami, stanowi to kolejny cel przetwarzania. Jeśli istnieje późniejszy prawny obowiązek przechowywania wiadomości, przechowywanie służy również wypełnieniu obowiązku przechowywania. Dane użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim.
5) reCAPTCHA
Korzystamy z narzędzia „reCAPTCHA” firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwanej dalej „Google”) w celu ochrony przed niewłaściwym korzystaniem z naszych usług formularzy. Podstawą prawną przetwarzania danych opisanego poniżej jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, a zatem zgoda użytkownika udzielona za pośrednictwem naszego Menedżera zgód, którą użytkownik może odwołać w dowolnym momencie.
Zapytanie narzędzia reCAPTCHA służy do sprawdzenia, czy wprowadzono dane wejściowe przez człowieka lub czy dane wejściowe zostały niewłaściwie wykorzystane przez zautomatyzowane przetwarzanie maszynowe. Narzędzie reCAPTCHA rejestruje między innymi adres IP użytkownika, adres URL odsyłacza, zainstalowane wtyczki przeglądarki, agenta użytkownika przeglądarki, język ustawiony w przeglądarce i strefę czasową. Narzędzie sprawdza również, czy plik cookie Google został zapisany w przeglądarce i ustawia go, jeśli nie istnieje. Google nie łączy przesłanego adresu IP z innymi danymi. Jeśli jednak użytkownik jest zalogowany na swoje konto Google podczas korzystania z narzędzia reCAPTCHA, Google może przypisać dane zebrane za pomocą narzędzia reCAPTCHA bezpośrednio do konta Google użytkownika. Jeśli chcesz uniemożliwić Google przypisywanie danych zebranych za pomocą narzędzia reCAPTCHA bezpośrednio do Twojego konta Google, musisz wylogować się z Google przed użyciem narzędzia.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkownika przez Google, a także jego praw w tym zakresie i opcji ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć w informacjach o ochronie danych Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
6) Przetwarzanie płatności
W zależności od metody płatności wybranej podczas procesu zamawiania, użytkownik może ujawnić swoje dane stronom trzecim lub wyrazić zgodę na kontrolę kredytową zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Odpowiednie informacje można znaleźć w poniższych punktach.
a) PayPal
W przypadku wybrania metody płatności „PayPal” podczas procesu składania zamówienia online, płatność zostanie przetworzona za pośrednictwem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Następnie należy zalogować się przy użyciu danych konta PayPal lub otworzyć konto PayPal. Otwierając konto, Użytkownik przekazuje firmie PayPal swoje dane osobowe. Firma PayPal wykorzystuje informacje zawarte na koncie PayPal najpierw do identyfikacji użytkownika, a następnie do przetwarzania płatności.
Więcej informacji na temat polityki prywatności PayPal można znaleźć tutaj: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
b) Zakup na konto (faktura PayPal)
W przypadku wybrania metody płatności „Faktura PayPal” przenosimy nasze roszczenia płatnicze wobec klienta na PayPal. W tym celu przekazujemy firmie PayPal dane osobowe podane przez użytkownika. Przed zaakceptowaniem oświadczenia o cesji PayPal przeprowadzi kontrolę kredytową przy użyciu podanych przez użytkownika danych. Wyrażając zgodę na przekazanie danych i sprawdzenie zdolności kredytowej, użytkownik upoważnia nas lub firmę PayPal do przetwarzania wyżej wymienionych danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. W przypadku negatywnej weryfikacji kredytowej zastrzegamy sobie prawo do odmowy użytkownikowi skorzystania z metody płatności „Faktura PayPal” i skierowania go do innych oferowanych metod płatności. Jeśli metoda płatności „Faktura PayPal” zostanie zaakceptowana, użytkownik może dokonać płatności wyłącznie na rzecz PayPal ze skutkiem zwalniającym z długu. Zawsze jednak pozostajemy partnerem umownym użytkownika i jesteśmy odpowiedzialni za realizację umowy.
Więcej informacji na temat metody płatności „Faktura PayPal” można znaleźć pod następującymi linkami: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_DE#6a
c) Płatności Amazon
W przypadku wybrania metody płatności Amazon Payments, płatność jest przetwarzana bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg. Jeśli użytkownik wybierze „Amazon Payments” jako metodę płatności podczas procesu składania zamówienia online, musi najpierw zalogować się przy użyciu danych konta Amazon lub utworzyć konto Amazon. Tworząc konto, użytkownik przekazuje Amazon swoje dane osobowe. Amazon Payments wykorzystuje informacje z konta Amazon, aby najpierw zidentyfikować użytkownika, a następnie przetworzyć płatność.
Więcej informacji na temat przepisów o ochronie danych osobowych Amazon Payments Europe S.C.A. można znaleźć tutaj: https://payments.amazon.de
7) YouTube
Wtyczki (filmy) z YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA) są zintegrowane na naszej stronie internetowej. YouTube jest spółką Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Integracja ta służy optymalizacji prezentacji naszej oferty poprzez prezentacje audiowizualne w celu uczynienia naszej strony internetowej bardziej przyjazną dla klienta i informacyjną.
Wtyczki YouTube (filmy) są aktywowane na naszej stronie internetowej z rozszerzonymi ustawieniami ochrony danych. Dopiero po kliknięciu wtyczki YouTube ustawiane są pliki cookie (patrz sekcja III. 2) i nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube oraz wyświetlana jest zawartość wtyczki. Dane są gromadzone i przesyłane, np. które z naszych stron internetowych zostały odwiedzone. Połączenie z siecią reklamową Google DoubleClick jest nawiązywane już w momencie dostępu do stron internetowych zawierających film YouTube, o ile użytkownik wyraził na to zgodę za pośrednictwem Menedżera zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoje konto YouTube i/lub konto Google w momencie odtwarzania filmu YouTube lub uzyskiwania dostępu do strony internetowej zawierającej film YouTube, YouTube lub Google mogą przypisać te informacje do konta użytkownika. Aby zapobiec takiemu przypisaniu, należy wylogować się z konta YouTube i/lub konta Google przed aktywacją filmu YouTube lub uzyskaniem dostępu do strony internetowej z osadzonym filmem YouTube.
8) Idealo
Logo naszego partnera idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) jest zintegrowane na naszej stronie internetowej. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej przeglądarka używana na urządzeniu użytkownika automatycznie wysyła informacje do serwera idealo. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika serwera przez 7 dni. Następujące informacje są gromadzone bez żadnych działań ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia
- Adres IP komputera żądającego,
- Data i godzina dostępu,
- Nazwa i adres URL pobranego pliku,
- Strona internetowa, z której uzyskano dostęp (adres URL odsyłacza),
- używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera i nazwa dostawcy dostępu.
Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej. W tym celu adres IP musi pozostać zapisany na czas trwania sesji. Dane są przechowywane w plikach dziennika w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO.
Status: kwiecień 2022 r.