Regulamin

Ogólne warunki handlowe wraz z informacjami o kliencie

1. Dostawca
2. Zakres zastosowania
3. Definicje
4. Oferta i zawarcie umowy
5. Czas dostawy
6. Ceny i koszty wysyłki
7. Ryzyko transportowe

8. Metody płatności
9. Zastrzeżenie własności
10. Zastrzeżenie odstąpienia od umowy
11. Ustawowa odpowiedzialność za wady
12. Zawiadomienie o wadach
13. Ograniczenie odpowiedzialności, gwarancje
14. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
15. Prawo właściwe, umowa dotycząca jurysdykcji
16. Rozstrzyganie sporów online
17. Klauzula salwatoryjna
18. Uwaga dotycząca utylizacji baterii/akumulatorów

1. Dostawca
Dostawcą asortymentu prezentowanego w niniejszym sklepie internetowym oraz partnerem umownym przy zawieraniu umów kupna-sprzedaży za pośrednictwem niniejszego sklepu internetowego jest niżej wymieniona osoba fizyczna (dalej: „Dostawca”):

ADKO GmbH
Erich-Oppenheimer-Str. 6d
02827 Görlitz

Tel: 03581-7613-10
Fax: 03581-7613-29
E-mail: info@adko.eu
Numer identyfikacji podatkowej: DE 350607315

2. Zakres zastosowania
Poniższe Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem tego sklepu internetowego. Zawierają one również informacje wymagane przez prawo zgodnie z przepisami dotyczącymi umów sprzedaży na odległość i handlu elektronicznego.

3. Definicje
W zakresie, w jakim używane są pojęcia „przedsiębiorca” i „konsument”, zastosowanie mają ustawowe definicje niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB):
(1) Przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 BGB jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
(2) Konsumentem w rozumieniu § 13 BGB jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.

4 . Oferta i zawarcie umowy
(1) Prezentacje produktów w tym sklepie internetowym są zawsze niewiążące i nie stanowią oferty w sensie prawnym. Klient jest zapraszany przez prezentację produktu do umieszczenia pożądanych produktów w koszyku i złożenia prawnie wiążącej oferty zakupu zamówionych produktów poprzez ich zamówienie. Czas zawarcia umowy reguluje punkt 4 (3) niniejszych OWH.
(2) Klient może skorzystać z funkcji koszyka, aby bez zobowiązań umieścić w nim żądane produkty. W tym celu należy kliknąć odpowiedni przycisk lub symbol na stronie danego produktu. Niechciany i już wybrany produkt można usunąć z koszyka w dowolnym momencie, wywołując koszyk i usuwając odpowiedni produkt, klikając przycisk usuwania.
(3) Gdy wszystkie pożądane produkty znajdą się w koszyku, klient może rozpocząć proces płatności:

Jeśli klient naciśnie przycisk kasy, może zalogować się za pomocą istniejącego konta klienta, otworzyć nowe konto klienta lub skorzystać z funkcji zamówienia gościa, aby złożyć zamówienie bez otwierania konta klienta. Następnie klient musi wprowadzić dane osobowe wymagane do realizacji umowy, z zaznaczonymi polami obowiązkowymi. W dalszym procesie składania zamówienia wymagana jest żądana metoda płatności i wysyłki. Po zakończeniu procesu składania zamówienia klient zostaje przeniesiony na stronę przeglądu („Checkout”), na której wyświetlane są wprowadzone dane, wybór dokonany przez klienta, żądane produkty, a także koszty i ich skład. W tym miejscu klient może sprawdzić swój wybór i wprowadzone dane. Błędy można poprawić, klikając odpowiedni przycisk zmiany i dokonując nowego wpisu/nowego wyboru. Klikając przycisk zamówienia [„zamówienie z obowiązkiem zapłaty”], proces zakupu zostaje zakończony, a klient składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta, gdy dostawca zaakceptuje ofertę, wysyłając potwierdzenie zamówienia w ciągu 48 godzin. W przeciwnym razie ofertę uznaje się za odrzuconą.

5. Czas dostawy
Czas dostawy jest podany na stronie szczegółów produktu. Jeśli na stronie produktu nie podano konkretnych informacji na temat czasu dostawy, obowiązują następujące zasady: Zamówione towary zostaną wysłane w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia lub, w przypadku przedpłaconych metod płatności, w ciągu 3 dni roboczych od dokonania płatności przez klienta. Niedziele i święta nie są uwzględniane w obliczeniach. Przy normalnym czasie dostawy pocztą i paczką, czas dostawy do klienta wynosi 2-4 dni robocze. Podane czasy dostawy dotyczą wyłącznie wysyłki na terenie Niemiec. Wysyłka za granicę, jeśli jest oferowana, może potrwać 3-4 dni robocze dłużej.

6. Ceny i koszty wysyłki
(1) Ceny podane w niniejszym sklepie internetowym są bez wyjątku cenami ostatecznymi i zawierają podatek VAT w ustawowej wysokości.
(2) Jeśli występują koszty wysyłki, są one wymienione na odpowiedniej i powiązanej podstronie dla oferowanego obszaru dostawy.
(3) Jeśli oferowana jest wysyłka poza UE, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne, podatki i opłaty, które są ponoszone przez klienta i płacone odpowiednim organom celnym lub podatkowym. Klient może zapytać o szczegóły w odpowiednim urzędzie celnym lub podatkowym przed złożeniem zamówienia. Istnieją również pomocne strony informacyjne, takie jak poniższa:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm

7. Ryzyko transportowe
(1) W przypadku zakupu towarów konsumpcyjnych dostawca ponosi ryzyko transportowe zgodnie z przepisami ustawowymi. Jeśli kupujący jest przedsiębiorcą, ryzyko transportowe przechodzi na niego z chwilą przekazania towaru firmie transportowej.
(2) Jeśli klient jest odpowiedzialny za niedostarczenie przesyłki, ponosi on wynikające z tego dodatkowe koszty. Przesyłki uznaje się za niedoręczalne, jeśli nie znaleziono osoby upoważnionej do ich odbioru, a termin odbioru upłynął bezskutecznie, jeśli odbiorca lub upoważniony odbiorca odmawia przyjęcia przesyłki lub jeśli odbiorcy nie można zidentyfikować pod podanym przez niego adresem. Odmowa przyjęcia obejmuje również uniemożliwienie doręczenia za pośrednictwem istniejącej placówki odbiorczej (np. zaklejenie/zakaz nadawania w skrzynce pocztowej lub paczkomacie), odmowę zapłaty kwoty za pobraniem/kosztów przesyłki za pobraniem (jeśli sposób płatności za pobraniem został zaoferowany i wybrany przez klienta) lub odmowę przedłożenia potwierdzenia odbioru.

8. Metody płatności
(1) Klient może wybrać jedną z kilku metod płatności. Są one wymienione na odpowiedniej powiązanej podstronie i wyświetlane do wyboru podczas procesu składania zamówienia. Jeśli w przypadku niektórych metod płatności ponoszone są dodatkowe koszty, są one szczegółowo wymienione na odpowiedniej powiązanej podstronie.
(2) W przypadku metod płatności z góry towary zostaną dostarczone po otrzymaniu płatności przez dostawcę.
(3) W przypadku wybrania metody płatności „Faktura PayPal” dostawca przenosi swoje roszczenia płatnicze wobec klienta na PayPal. Przed zaakceptowaniem oświadczenia o cesji PayPal przeprowadza kontrolę kredytową na podstawie danych dostarczonych przez klienta. W przypadku negatywnej weryfikacji kredytowej dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy klientowi skorzystania z metody płatności „Faktura PayPal” i skierowania klienta do innych oferowanych metod płatności. Jeśli metoda płatności „Faktura PayPal” zostanie zaakceptowana, klient może dokonać płatności wyłącznie na rzecz PayPal ze skutkiem zwalniającym z długu. Jednakże dostawca zawsze pozostaje stroną umowy i jest odpowiedzialny za realizację umowy.

9. Zastrzeżenie własności
Jeśli klient jest konsumentem, dostawca zachowuje prawo własności do dostarczonych towarów do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu przez klienta. Jeśli klient jest przedsiębiorcą, dostawca zachowuje prawo własności do dostarczonych towarów do momentu pełnej zapłaty wszystkich roszczeń wynikających z relacji biznesowych z kupującym.

10. Zastrzeżenie odstąpienia od umowy
Jeżeli po zawarciu umowy kupna u dostawcy wystąpią trudności z dostawą w taki sposób, że sam dostawca nie zostanie dostarczony na czas pod względem rodzaju i ilości, dostawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy. Powyższe ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy dostawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy, w szczególności jeśli zawarł transakcję obejmującą w odpowiednim czasie w celu wypełnienia swoich zobowiązań umownych i niezwłocznie poinformował klientów, których to dotyczy. W takim przypadku dostawca niezwłocznie zwróci koszty usług już wykonanych przez klienta.

11. Ustawowa odpowiedzialność za wady
(1) W przypadku umów z konsumentami na dostawę nowych towarów zastosowanie mają przepisy ustawowe, tj. dwuletni okres gwarancji obowiązuje od momentu przekazania rzeczy konsumentowi. W drodze odstępstwa od powyższego, w przypadku umów z konsumentami na dostawę rzeczy używanej, roczny okres gwarancji ma zastosowanie od momentu przekazania rzeczy konsumentowi.
(2) Niezależnie od przepisów ustawowych, w przypadku umów z przedsiębiorcami na dostawę nowych towarów obowiązuje roczny okres rękojmi od momentu wydania rzeczy kupującemu, a w przypadku umów z przedsiębiorcami na dostawę towarów używanych obowiązuje sześciomiesięczny okres rękojmi od momentu wydania rzeczy kupującemu. Prawa przedsiębiorcy wynikające z §§ 478, 479 BGB pozostają nienaruszone.
(3) Powyższe skrócenia okresu gwarancji nie mają zastosowania do roszczeń opartych na szkodach spowodowanych przez dostawcę, jego przedstawicieli prawnych lub zastępców w następujących przypadkach: W przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu, umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków, oszukańczego zatajenia wady, naruszenia obowiązku, którego wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na którego przestrzeganiu kupujący może regularnie polegać (obowiązek kardynalny). Ponadto dostawca ponosi odpowiedzialność zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt, o ile zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest ograniczony.

12. Zgłoszenie wad
Jeśli klient jest kupcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), musi on niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu tygodnia od otrzymania towarów, powiadomić dostawcę o wadach. Wady, których nie można wykryć w tym terminie, nawet po dokładnej kontroli, muszą zostać zgłoszone na piśmie natychmiast po ich wykryciu, w przeciwnym razie towary zostaną uznane za zatwierdzone nawet w świetle tej wady. Powyższe nie ma zastosowania, jeśli dostawca podstępnie zataił wadę lub przyjął odpowiednią gwarancję. Jeśli dostawca podejmie negocjacje w sprawie reklamacji, nie będzie to w żaden sposób stanowić zrzeczenia się prawa do obrony z tytułu spóźnionego, niewystarczającego lub bezpodstawnego zgłoszenia wady.

13. Ograniczenie odpowiedzialności, gwarancje
(1) Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność odszkodowawczą w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
(2) Dostawca ponosi odpowiedzialność za zwykłe zaniedbanie tylko w przypadku naruszenia obowiązku, którego wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na którego przestrzeganiu kupujący może regularnie polegać (obowiązek kardynalny). W przeciwnym razie odpowiedzialność za zwykłe zaniedbanie jest wykluczona.
(3) Jeśli dostawca ponosi odpowiedzialność za zwykłe zaniedbanie, jak opisano powyżej, odpowiedzialność jest ograniczona do szkody, której wystąpienia można było oczekiwać na podstawie okoliczności znanych w momencie zawarcia umowy.

(4) Powyższe wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania, jeśli udzielono gwarancji jakości towaru lub jeśli wadliwość towaru została podstępnie zatajona. Dostawca ponosi również nieograniczoną odpowiedzialność za szkody, za które ponosi odpowiedzialność zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt, a także za szkody na życiu, ciele i zdrowiu.
(5) Jeśli producent lub dostawca udziela gwarancji na określone produkty, zostanie to wskazane na odpowiedniej stronie produktu lub na osobno połączonej podstronie. Udzielone gwarancje nie mają wpływu na ustawowe prawa klienta, w szczególności na ustawową odpowiedzialność za wady.

14. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
(1) Językiem umowy jest język niemiecki.
(2) Tekst umowy nie jest zapisywany przez dostawcę po zawarciu umowy i nie jest dostępny dla klienta. Klient może wydrukować tekst umowy przed jej zawarciem i/lub zapisać go w formie możliwej do odtworzenia, wykonując zrzuty ekranu głównych stron internetowych lub konwertując je do formatu pdf.

15. Prawo właściwe, umowa o jurysdykcji
(1) Umowy kupna zawierane z przedsiębiorcami za pośrednictwem niniejszego sklepu internetowego podlegają prawu materialnemu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
(2) W przypadku sporów związanych z umowami zawartymi za pośrednictwem niniejszego sklepu internetowego, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby dostawcy, jeśli kupujący jest handlowcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego.

16. Internetowe rozstrzyganie sporów
(1) Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS) pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) W przypadku ogólnych problemów konsumenckich odpowiedzialna jest Generalna Rada Arbitrażu Konsumenckiego Centrum Arbitrażu e.V., z którą można skontaktować się pod adresem https://www.verbraucher-schlichter.de lub pod następującym adresem: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein.
(3) Dostawca nie jest zobowiązany ani nie chce uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów.

17. Klauzula rozdzielności
Jeśli jedno z powyższych postanowień jest całkowicie lub częściowo nieważne z powodu przepisów ustawowych, rozporządzeń lub zmian w prawie, wszystkie pozostałe postanowienia pozostają nienaruszone i nadal obowiązują w całości.

18. Uwaga dotycząca utylizacji baterii/akumulatorów
Jeśli w zakres dostawy wchodzą baterie lub akumulatory, należy przestrzegać poniższej uwagi: Zużytych baterii i akumulatorów nie wolno wyrzucać wraz z odpadami domowymi. Zgodnie z prawem zużyte baterie i akumulatory należy utylizować wyłącznie za pośrednictwem sprzedawcy lub specjalnie utworzonych w tym celu punktów zbiórki. Sprzedawcy detaliczni i producenci są prawnie zobowiązani do bezpłatnego odbioru baterii i akumulatorów oraz do ich prawidłowego recyklingu lub utylizacji jako odpadów niebezpiecznych. Klient może zatem bezpłatnie zwrócić lub odesłać zużyte baterie i akumulatory do lokalnego punktu zbiórki, sprzedawcy detalicznego lub dostawcy.
Baterie i akumulatory są oznaczone przekreślonym pojemnikiem na odpady. Baterie, które zawierają więcej niż 0,0005 procent rtęci na masę, więcej niż 0,002 procent kadmu na masę lub więcej niż 0,004 procent ołowiu na masę, są oznaczone odpowiednim symbolem chemicznym (Hg (rtęć), Cd (kadm) lub Pb (ołów) pod symbolem pojemnika na odpady.